Política de Privacidad — ARMO Design

Última actualización: 10 de noviembre de 2025
Fecha efectiva: 10 de noviembre de 2025

En ARMO Design, valoramos y protegemos la privacidad de nuestros visitantes y clientes. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y resguardamos la información personal en nuestro sitio web y a través de nuestras redes sociales, formularios y servicios de mensajería.

1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Recolectamos la siguiente información:

• Datos personales: nombre, correo electrónico, número de teléfono y cualquier información que voluntariamente nos proporcione en formularios de contacto, reservas o consultas.

• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de navegación y datos de uso del sitio.

• Cookies y tecnologías de seguimiento: utilizamos cookies, píxeles de seguimiento (Facebook Pixel, Instagram Pixel, TikTok Pixel, Google Analytics) y tecnologías similares para analizar el comportamiento del usuario y mejorar nuestros servicios.

• Datos de redes sociales: cuando interactúa con nuestros perfiles en Facebook, Instagram, TikTok o plataformas similares, podemos recibir información básica de su perfil según la configuración de privacidad de esas plataformas.

2. USO DE LA INFORMACIÓN

Utilizamos estos datos para:

• Responder a consultas y solicitudes de información
• Enviar información sobre nuestros productos y servicios
• Gestionar citas y comunicaciones comerciales aprobadas
• Realizar campañas informativas en redes sociales y mensajería de texto (A2P)
• Publicidad personalizada y remarketing: mostramos anuncios relevantes a usuarios que han visitado previamente nuestro sitio web
• Segmentación de audiencias para mejorar nuestras campañas publicitarias
• Análisis de comportamiento y tendencias de navegación
• Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web

3. TECNOLOGÍAS DE TERCEROS Y COMPARTIR DATOS

Compartimos información con las siguientes plataformas de terceros para publicidad y análisis:

• Meta (Facebook e Instagram): utilizamos Facebook Pixel e Instagram para remarketing y análisis. Consulte la política de privacidad de Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/

• Google Ads y Google Analytics: usamos estas herramientas para publicidad dirigida y análisis web. Consulte la política de Google: https://policies.google.com/privacy

• TikTok: utilizamos TikTok Pixel para publicidad y análisis. Consulte la política de TikTok: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy

Estas plataformas pueden usar la información compartida según sus propias políticas de privacidad.

4. PROTECCIÓN DE DATOS

Resguardamos su información aplicando estándares razonables de seguridad, incluyendo medidas técnicas y organizativas apropiadas. No compartimos su información con terceros para fines no relacionados con nuestros servicios, salvo lo requerido por la ley.

5. RETENCIÓN DE DATOS

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más prolongado.

6. DERECHOS DEL USUARIO

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Solicitar corrección de información inexacta
• Solicitar eliminación de sus datos
• Oponerse al procesamiento de sus datos
• Retirar su consentimiento en cualquier momento
• Desactivar anuncios personalizados en las configuraciones de privacidad de cada plataforma

Para ejercer estos derechos, escriba a info@armo-design.com

Opciones de Opt-Out:
• Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
• Google: https://adssettings.google.com
• TikTok: Configuración y privacidad > Anuncios

7. MENSAJERÍA A2P (SMS)

Si se suscribe a nuestros mensajes de texto:

• Puede recibir mensajes promocionales e informativos
• Para cancelar su suscripción, responda STOP en cualquier momento
• Pueden aplicar tarifas estándar de mensajes y datos según su proveedor
• No compartimos su número de teléfono con terceros para fines de marketing

8. COOKIES Y SEGUIMIENTO

Este sitio usa cookies y tecnologías de seguimiento para:

• Mejorar la experiencia del usuario
• Analizar tendencias de navegación
• Personalizar contenido y publicidad
• Medir la efectividad de nuestras campañas

Puede gestionar las cookies desde la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que desactivar cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

9. MENORES DE EDAD

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 13 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental verificable, eliminaremos esa información de inmediato.

10. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Su información puede ser transferida y almacenada en servidores ubicados fuera de su país de residencia, donde las leyes de protección de datos pueden ser diferentes. Al usar nuestros servicios, usted consiente estas transferencias.

11. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA

Podemos modificar esta política periódicamente. Publicaremos cualquier cambio en esta página con la fecha de última actualización. Le recomendamos revisar esta política regularmente.

12. CONTACTO

Para dudas, solicitudes o ejercer sus derechos, contáctenos:

Email: info@armo-design.com
Teléfono: +1 786 303 4042 (Miami) / +1 561 618 2306 (Palm Beach)
Dirección: 8432 NW 107th CT, Doral, FL, 33178

Esta política cumple con las regulaciones de privacidad aplicables y los requisitos de las plataformas publicitarias que utilizamos.